ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแพ็กเกจพรีเมียม
ระบบพรีเมียม (Premium Packages) ของแอปพลิเคชันจอยลดา จัดทำขึ้นเพื่อมอบสิทธิพิเศษและประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ผู้ใช้บริการ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ก่อนการสมัคร
1. สิทธิประโยชน์ของ Premium Packages
ผู้ใช้บริการที่สถานะบัญชีเป็น "Premium" จะได้รับสิทธิพิเศษตามเงื่อนไขของแต่ละแพ็กเกจ ดังนี้
- การปิดโฆษณาขณะอ่านนิยาย: ปิดโฆษณาคั่นระหว่างการอ่านนิยายภายในแอปพลิเคชันจอยลดา ทั้งโฆษณาตอนเริ่มเรื่อง ท้ายเรื่องและโฆษณาบนแถบแชท
-
การดาวน์โหลดนิยายเพื่ออ่านออฟไลน์: สามารถดาวน์โหลดนิยายเก็บไว้ในอุปกรณ์เพื่ออ่านในโหมดออฟไลน์ (ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือโหมดเครื่องบิน) ได้โดยไม่จำกัดจำนวนเรื่อง (ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์ผู้ใช้งาน)
ขั้นตอนการใช้งาน: ไปที่หน้านิยายที่ต้องการ > กดปุ่มสามจุด (...) มุมขวาบน > เลือก "ดาวน์โหลด" (นิยายจะถูกเก็บไว้ที่หน้า 'คลัง' แถบ 'ดาวน์โหลด') หรือเลือกดาวน์โหลดทีละตอนที่สัญลักษณ์ท้ายชื่อตอนได้ - การลดเวลารอรับหัวใจในห้องไลฟ์ (Joy Live): ลดเวลารอรับหัวใจเพื่อกดส่งในห้องไลฟ์จากปกติ 3 นาที เหลือเพียง 90 วินาที
- คลังข้อความบรรยาย (นิยาย): สามารถเพิ่มบันทึกข้อความบรรยายได้ไม่จำกัด
- การเพิ่มจำนวนนิยายในคลัง: ปลดล็อกขีดจำกัดการบันทึกนิยายลงคลังแบบไม่จำกัดจำนวน
- แชทกับตัวละครแบบเหมา: สามารถแชทกับตัวละครได้ตามจำนวนข้อความที่กำหนดในแต่ละแพ็กเกจ (โดยจำนวนข้อความจะผันแปรและตัดจำนวนข้อความตามแต่ละโมเดลที่เลือกใช้)
- Ruby: เมื่อมีการซื้อ Premium จะได้รับจำนวน Ruby ตามราคาแพ็กเกจที่เลือกซื้อ
- EXP: เมื่อมีการซื้อ Premium จะได้รับจำนวน EXP ตามราคาแพ็กเกจที่เลือกซื้อ
2. รูปแบบของ Premium
แบ่งเป็น 2 รูปแบบ ดังนี้
2.1 การซื้อแพ็กเกจโดยตรง: เลือกเมนู "ซื้อแพ็กเกจ" ที่หน้าแรกของแอปพลิเคชัน
2.2 ได้รับสิทธิพิเศษจากการใช้งานหรือร่วมกิจกรรมในรูปแบบคูปอง ได้แก่
- รับสิทธิ์แถมฟรีจากการส่งของขวัญ (Gifts): เมื่อส่งกิฟต์ให้นิยาย, นักเขียน, ดีเจ หรือวีเจ ในห้องไลฟ์
- กิจกรรมพิเศษ: ได้รับรางวัลจากการเข้าร่วมกิจกรรมภายในแอปพลิเคชันจอยลดา หรือจากแบรนด์พาร์ทเนอร์
3. รายละเอียดประเภท Premium Packages
ระบบ Premium จะคิดค่าบริการและต่ออายุเป็นรายเดือน ยกเว้นแพ็กเกจ Premium Try ซึ่งจะคิดค่าบริการเป็นรายครั้ง โดยสามารถดูรายละเอียดราคาและสิทธิประโยชน์ของแต่ละแพ็กเกจได้ที่หน้าซื้อแพ็กเกจ Premium
4. แพ็กเกจเสริม
บริการแพ็กเกจเสริม คือ บริการส่วนเพิ่มที่ผู้ใช้บริการสามารถเลือกซื้อเพิ่มเติมได้เฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้บริการมีสถานะการใช้งานแพ็กเกจหลักที่มีผลสมบูรณ์อยู่เท่านั้น ทั้งนี้ แพ็กเกจเสริมจะมีอายุการใช้งานรวมทั้งสิ้น 360 วัน นับจากวันที่การสมัครเสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม หากสิทธิ์การใช้งานแพ็กเกจหลักสิ้นสุดลงก่อนครบกำหนดดังกล่าว ระบบจะทำการระงับการใช้งานแพ็กเกจเสริมไว้เป็นการชั่วคราว โดยผู้ใช้บริการจะสามารถกลับมาใช้งานแพ็กเกจเสริมต่อได้เมื่อทำการต่ออายุหรือสมัครแพ็กเกจหลักใหม่อีกครั้งตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด สามารถดูรายละเอียดแพ็กเกจเสริมได้ที่หน้าซื้อแพ็กเกจ Premium
5. การเปลี่ยนแพ็กเกจ
ผู้ใช้บริการสามารถปรับเปลี่ยนระดับแพ็กเกจการใช้บริการได้ตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- 5.1 การปรับเพิ่มระดับแพ็กเกจ (Upgrade): ผู้ใช้บริการสามารถดำเนินการปรับเพิ่มระดับแพ็กเกจเพื่อรับสิทธิประโยชน์ที่สูงขึ้นได้ตลอดเวลา โดยระบบจะทำการปรับเปลี่ยนแพ็กเกจให้มีผลในทันที ทั้งนี้ อัตราค่าบริการส่วนต่างจะเรียกเก็บทันที และค่าบริการในอัตราใหม่จะถูกเรียกเก็บในรอบการชำระเงินถัดไป (กรุณาตรวจสอบรอบวันคงเหลือก่อนยืนยันการปรับแพ็กเกจทุกครั้ง เมื่อยืนยันแล้วสงวนสิทธิ์ในการขอยกเลิกธุรกรรมดังกล่าวทุกกรณี)
- 5.2 การปรับลดระดับแพ็กเกจ (Downgrade): ในกรณีที่ผู้ใช้บริการประสงค์จะปรับลดระดับแพ็กเกจลง การเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจและค่าบริการในอัตราใหม่จะมีผลบังคับใช้และถูกเรียกเก็บในรอบการชำระเงินถัดไป
6. เงื่อนไขการชำระเงินและการต่ออายุอัตโนมัติ
- สำหรับแพ็กเกจรายเดือน (Monthly) ระบบจะทำการต่ออายุและเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ (Auto-renewal) ในวันครบรอบรอบบิล จนกว่าผู้ใช้บริการจะทำการยกเลิก
- ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติได้ทุกเมื่อ ผ่านระบบจัดการสมัครรับข้อมูล (Subscription) บน App Store หรือ Google Play Store โดยต้องยกเลิกก่อนวันตัดรอบบิลอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าบริการในทุกกรณี หากผู้ใช้บริการยกเลิกแพ็กเกจระหว่างรอบบิล สิทธิ์ Premium จะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลนั้นๆ
7. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงรายละเอียดแพ็กเกจ สิทธิประโยชน์ และราคาเป็นครั้งคราว บริษัทจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดแพ็กเกจ สิทธิประโยชน์ และราคาจะมีผลบังคับใช้ หากไม่ประสงค์จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกแพ็กเกจก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
หมายเหตุ: สิทธิประโยชน์และฟีเจอร์ภายในแต่ละแพ็กเกจ (เช่น จำนวนข้อความ) เป็นไปตามที่ระบบกำหนดในหน้าซื้อแพ็กเกจปัจจุบัน
ปรับปรุงเมื่อวันที่ 3 สิงหาคม พ.ศ. 2569